ADB Détecteur
 
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   Le 18/03/15 à 11h48
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BMiste Timide

Groupe: Membre

Sexe:
Inscrit le: 15/10/14
Messages: 7
Bonjour,

Un an plus tard, je repose la même question que Kervador dont le post a été mis en "réglé" sans réponse.

Je souhaite, moi aussi, faire un rapprochement bancaire, c'est à dire pointer mes opérations sans nécessairement faire un relevé après. Par exemple pointage mensuel, relevé annuel. Or quand je pointe une série, le lendemain tout mon pointage a disparu. Premier problème.

Deuxième problème, quand je relève mon compte "carte bancaire", tous les mois cette fois, mon compte courant est bien débité mais d'une somme fantaisiste qui après examen s'avère être un cumul de relevés précédents... J'ai donc un problème de paramétrage que le tuto ne m'aide pas à résoudre.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci

pm    
   Le 19/03/15 à 14h00
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Modérateur

Groupe: Team BM
Groupe News

Sexe:
Inscrit le: 29/01/10
Messages: 485
Lieu: Gisors (27)
Bonjour ramses22.
Je réponds à votre 1ère question :
Effectivement il n'est pas possible d'effectuer le pointage d'opérations sans effectuer un relevé. :desole
Malheureusement je crains qu'aucune modification dans ce domaine ne puisse être apportée dans un avenir ni proche ni (pour l'instant) lointain. Simplement parce que nous n'avons plus personne pouvant apporter des modifications dans l'écriture du programme de BanqueManager. :podebol
Si par contre vous connaissez des personnes susceptibles de pouvoir le faire et qui seraient intéressées, n'hésitez pas à les inciter à nous contacter sur le site.
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pm    
   Le 23/03/15 à 10h49
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BMiste Timide

Groupe: Membre

Sexe:
Inscrit le: 15/10/14
Messages: 7
Aie... Merci pour cette réponse rapide à défaut d'être optimiste. Je ne suis malheureusement pas un spécialiste mais je pense que nous allons vers de gros problèmes si personne n'est plus capable de rentrer dans un programme que j'imagine aussi complexe. Au delà des petites modifications c'est toute la maintenance qui me semble en jeu.

Bon courage !

pm    
   Le 28/03/15 à 10h15
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BMiste Timide

Groupe: Membre

Sexe:
Inscrit le: 13/08/10
Messages: 23
Lieu: 84450
Bonjour,
J'ai le même deuxième problème que BMiste Timide ce qui fait que pour obtenir des soldes exactes sur mes comptes de carte bleue, je suis obligé de modifier le niveau dans la fiche du compte. Qu'elle erreur de paramétrage avons nous fait pour avoir cette erreur?
Merci pour votre réponse.

pm    
   Le 29/03/15 à 21h15
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Modérateur

Groupe: Team BM
Groupe News

Sexe:
Inscrit le: 29/01/10
Messages: 485
Lieu: Gisors (27)
Bonsoir,
Je ne suis pas un expert dans les paramétrages de BM, mais vous pourriez essayer ceci :
1) après un relevé de corriger manuellement les montants des écritures de relevé sur le compte de la carte ET sur le compte courant.
2) Dans le paramétrage du compte de la Carte, dans l’onglet « niveaux » de modifier manuellement le montant et le solde du dernier relevé afin qu’ils correspondent à l’écriture passée.
3) Attendre le prochain relevé afin de vérifier si tout fonctionne bien dorénavant.

N’hésitez pas à nous tenir informé que cela fonctionne ou pas.
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pm    
   Le 30/03/15 à 13h44
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BMiste Timide

Groupe: Membre

Sexe:
Inscrit le: 13/08/10
Messages: 23
Lieu: 84450
Bonjour et merci pour votre réponse.
J'ai déjà fait cette opération à plusieurs reprises mais malheureusement, lors d'autres rapprochements, les cumuls reprennent et les reports sur le compte courant des opérations de CB sont erronés.
Si, pour certaines personnes, le problème de report des opérations de CB se fait sans difficulté, il serait utile de connaître leurs paramétrages.
Merci

pm    

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