ADB Détecteur
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Reprise du message précédent
Olivier Muet:
Merci. on avance. Plus d eproblème pour la désinstallation après le kill.
Mais lors de l'installation toujours blocage sur la première fenêtre : souris et sablier. Sourie bloquée, CTRL ALD DEL inopérant.
A ce soir, bonne journée
Olivier Muet:
Il faut copier le petit outil dans le dossier bin de BanqueManager.
Vous avez raison ce n'était pas précisé : je vais régler cela.
Si si, aucun scruptule : cliquez sur l'icone à côté de l'horloge et choisissez Fermer.
Puis relancez.
Vous avez raison ce n'était pas précisé : je vais régler cela.
Si si, aucun scruptule : cliquez sur l'icone à côté de l'horloge et choisissez Fermer.
Puis relancez.
Merci. on avance. Plus d eproblème pour la désinstallation après le kill.
Mais lors de l'installation toujours blocage sur la première fenêtre : souris et sablier. Sourie bloquée, CTRL ALD DEL inopérant.
A ce soir, bonne journée
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JSIDOL
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Pouvez-vous vérifier si le service Téléphonie est bien lancé ?
Clic droit sur le poste de travail sur le bureau,
Gérer,
Services et applications,
Services,
Recherchez dans la liste de droite le nom "Téléphonie" et indiquez-moi son état.
S'il n'est pas dans l'état Démarré, cliquez droit dessus et choisissez Démarrer.
Sinon, cliquez droit sur Services (à gauche) et choisissez Exporter. Puis envoyez-moi le fichier par MP.
Merci de votre patience.
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Recherchez dans la liste de droite le nom "Téléphonie" et indiquez-moi son état.
S'il n'est pas dans l'état Démarré, cliquez droit dessus et choisissez Démarrer.
Sinon, cliquez droit sur Services (à gauche) et choisissez Exporter. Puis envoyez-moi le fichier par MP.
Merci de votre patience.
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@ votre écoute
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Olivier Muet:
pas de pot, je n'ai que collapse, explore, open et properties. Pas de gérer. Comment y accéder autrement ?
j'ai installé sans problème votre logiciel sur le poste d'un collègue qui est enchanté.
Pouvez-vous vérifier si le service Téléphonie est bien lancé ?
Clic droit sur le poste de travail sur le bureau,
Gérer,
Services et applications,
Services,
Recherchez dans la liste de droite le nom "Téléphonie" et indiquez-moi son état.
S'il n'est pas dans l'état Démarré, cliquez droit dessus et choisissez Démarrer.
Sinon, cliquez droit sur Services (à gauche) et choisissez Exporter. Puis envoyez-moi le fichier par MP.
Merci de votre patience.
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Gérer,
Services et applications,
Services,
Recherchez dans la liste de droite le nom "Téléphonie" et indiquez-moi son état.
S'il n'est pas dans l'état Démarré, cliquez droit dessus et choisissez Démarrer.
Sinon, cliquez droit sur Services (à gauche) et choisissez Exporter. Puis envoyez-moi le fichier par MP.
Merci de votre patience.
pas de pot, je n'ai que collapse, explore, open et properties. Pas de gérer. Comment y accéder autrement ?
j'ai installé sans problème votre logiciel sur le poste d'un collègue qui est enchanté.
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JSIDOL
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Cliquez sur démarrer-->panneau de configuration-->Outils d'administration-->Services
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cricri:
Telephonie status démarré
j'ai envoyé le fichier
Edité par jsidol Le 06/01/10 à 19h10
Cliquez sur démarrer-->panneau de configuration-->Outils d'administration-->Services
Telephonie status démarré
j'ai envoyé le fichier
Edité par jsidol Le 06/01/10 à 19h10
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JSIDOL
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MP c'est Mail Privé. (pour envoyer un MP, cliquez sur MP en dessous de la fenêtre du message de votre contact)
Suivez la procédure d'Olivier afin de générer une liste des services et de leurs états.
(après étude , les fichiers sont toujours détruit)
Cela permettra peut être de résoudre votre problème.
mais ,pouvez vous vérifier aussi pour le service "Gestionnaire de connexions d'accès distant".
Suivez la procédure d'Olivier afin de générer une liste des services et de leurs états.
(après étude , les fichiers sont toujours détruit)
Cela permettra peut être de résoudre votre problème.
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cricri:
Il est aussi démarré.
MP c'est Mail Privé. (pour envoyer un MP, cliquez sur MP en dessous de la fenêtre du message de votre contact)
Suivez la procédure d'Olivier afin de générer une liste des services et de leurs états.
(après étude , les fichiers sont toujours détruit)
Cela permettra peut être de résoudre votre problème.
mais ,pouvez vous vérifier aussi pour le service "Gestionnaire de connexions d'accès distant".
Suivez la procédure d'Olivier afin de générer une liste des services et de leurs états.
(après étude , les fichiers sont toujours détruit)
Cela permettra peut être de résoudre votre problème.
mais ,pouvez vous vérifier aussi pour le service "Gestionnaire de connexions d'accès distant".
Il est aussi démarré.
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JSIDOL
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Au fait maintenant l'installation c'est bien déroulée ?
Ou bien le plantage se fait :
---> pendant l'installation? à quel moment (début,fin)
ou
---> quand à la fin de l'installation il demande si on veut démarrer BM?
-pour être sure qu'un programme de protection ne bloquerait l'installation
--->déconnecté le pc du réseau
--->désactivé antivirus et pare-feux et peut être autres programme de protection présent sur votre PC
--->désinstallez BM et re-installer
--->essayer de lancer Banque Manager(BM)
--->si il ne fonctionne pas ,réactivé tout vos systèmes de sécurité
--->puis reconnectez le réseaux
si l'ordinateur est redémarré toujours le même problème ?
si l'icône Banque manager est visible :
--->1 clique droit dessus ,quel est l'effet ?
--->1 double clique gauche dessus ,quel est l'effet ?
Edité par cricri Le 06/01/10 à 20h26
Ou bien le plantage se fait :
---> pendant l'installation? à quel moment (début,fin)
ou
---> quand à la fin de l'installation il demande si on veut démarrer BM?
-pour être sure qu'un programme de protection ne bloquerait l'installation
--->déconnecté le pc du réseau
--->désactivé antivirus et pare-feux et peut être autres programme de protection présent sur votre PC
--->désinstallez BM et re-installer
--->essayer de lancer Banque Manager(BM)
--->si il ne fonctionne pas ,réactivé tout vos systèmes de sécurité
--->puis reconnectez le réseaux
si l'ordinateur est redémarré toujours le même problème ?
si l'icône Banque manager est visible :
--->1 clique droit dessus ,quel est l'effet ?
--->1 double clique gauche dessus ,quel est l'effet ?
Edité par cricri Le 06/01/10 à 20h26
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cricri:
Toujours bizarre comme cela continaut à planter j'ai désactivé le parefeu. et il s'est lancé sans problème et je l'ai fermé. J'ai vérifié dans le parfeu : il était bloqué, je l'ai donc autorisé.
J'ai relancé parfeu et internet et relancé banque Manager. Il a planté le PC.
Parfois, il ne fonctionne pas mais ne plante pas le PC : je peux faire CTR SHILT ALT et l'arrêter, mais si j'attends trop longtemps il bloque complètement le PC.
Clic droit sur l'icone de droite : j'ai accès à un menu. Doublde clic gauche il essaye de se lancer mais bloque comme je l'ai dit.
J'ai relancé le PC, déconnecté internet et
Au fait maintenant l'installation c'est bien déroulée ?
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---> pendant l'installation? à quel moment (début,fin)
ou
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si l'icône Banque manager est visible :
--->1 clique droit dessus ,quel est l'effet ?
--->1 double clique gauche dessus ,quel est l'effet ?
Toujours bizarre comme cela continaut à planter j'ai désactivé le parefeu. et il s'est lancé sans problème et je l'ai fermé. J'ai vérifié dans le parfeu : il était bloqué, je l'ai donc autorisé.
J'ai relancé parfeu et internet et relancé banque Manager. Il a planté le PC.
Parfois, il ne fonctionne pas mais ne plante pas le PC : je peux faire CTR SHILT ALT et l'arrêter, mais si j'attends trop longtemps il bloque complètement le PC.
Clic droit sur l'icone de droite : j'ai accès à un menu. Doublde clic gauche il essaye de se lancer mais bloque comme je l'ai dit.
J'ai relancé le PC, déconnecté internet et
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Et...
Le suspens est terrible
Pour info, je n'ai pas reçu le fichier.
Mais je suis assez d'accord avec CriCri, cela ressemble bien à un service non démarré... D'où l'intérêt de cette liste.
Le suspens est terrible
Pour info, je n'ai pas reçu le fichier.
Mais je suis assez d'accord avec CriCri, cela ressemble bien à un service non démarré... D'où l'intérêt de cette liste.
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Si je comprends bien ,sans le pare-feux
Banque Manager fonctionne ?
Quel est votre pare-feux ?
Edité par cricri Le 07/01/10 à 07h53
Banque Manager fonctionne ?
Quel est votre pare-feux ?
Edité par cricri Le 07/01/10 à 07h53
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jsidol, votre problème est il résolu ?
Vous n'avez pas répondu aux questions de cricri !
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Pas de réponse de jsidol, je considère donc ce problème comme Réglé et je clos ce topic.
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