BanqueManager - Logiciel gratuit de gestion de comptes bancaires pour Windows : Sujet

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Utilisation » [COMPTES] Annulation de chèque

alphasys

Le 06/03/10 à 22h40

BMiste Actif

Groupe: Membre

Sexe:

Inscrit le: 10/01/10
Messages: 44

Bonjour,

Je cherche à annuler un chèque, c'est à dire mettre à 0 une opération avec 1 n° de chèque. BM refuse car le montant est nul.
Merci de vos lumières.

Merci

Edité par alphasys Le 06/03/10 à 23h29

Derf

Le 06/03/10 à 22h50

Modérateur

Groupe: Team BM
Groupe Bêta tests

Sexe:

Inscrit le: 25/01/09
Messages: 196
Lieu: Midi-Pyrénées

Dans les outils juste au dessus du journal concerné il y a un outil : " Accéder à l'historique des chèques du compte"

En bas à droite de la boîte de dialogue qui s'ouvre, cliquez sur le "+" et sur "Ajouter une annulation de chèque".

Ici vous pourrez déclarer le chèque sans valeur.

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cricri

Le 06/03/10 à 22h52

Modérateur

Groupe: Team BM
Groupe Bêta tests

Sexe:

Inscrit le: 15/03/09
Messages: 1257
Lieu: 24

Bonsoir
Pour faire votre annulation de chèque
Ouvrez votre journal de compte
Accédez à l'historique des chèques (en haut de la fenêtre du journal de compte à coté des jumelles de recherche d'opérations)
dans la nouvelle fenêtre "historique des chèques" cliquez sur le + bleu "ajouter annulation de chèque"

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alphasys

Le 06/03/10 à 23h15

BMiste Actif

Groupe: Membre

Sexe:

Inscrit le: 10/01/10
Messages: 44

Quelle réactivité !!

Merci encore et bravo pour votre logiciel.

Alpha

Edité par alphasys Le 06/03/10 à 23h29

alphasys

Le 06/03/10 à 23h37

BMiste Actif

Groupe: Membre

Sexe:

Inscrit le: 10/01/10
Messages: 44

Je l'avais déjà fait, mais j'avais oublié.
Mais ce coup-ci je rencontre un problème. il me dit qu'une autre opération avec le même n° de chèque existe déjà. Si je continue, il crée une nouvelle opération à 0 avec le meme numéro de chèque. Et mon chèque original n'est toujours pas revenu à 0 !!
Si vous avez une idée, je suis preneur.Merci

Derf

Le 06/03/10 à 23h58

Modérateur

Groupe: Team BM
Groupe Bêta tests

Sexe:

Inscrit le: 25/01/09
Messages: 196
Lieu: Midi-Pyrénées

Olivier me contredira peut-être mais il ne me semble pas que Banque Manager puisse modifier une opération de façon indirecte.

Lorsque la boîte de dialogue disant qu'une opération avec un même n° chèque apparait le bon réflexe serait de supprimer l'opération qui contient ce chèque car l'opération "par définition" n'existe pas.

Olivier: Peut-être pouvoir supprimer l'opération depuis la boite de dialogue si celle-ci n'a pas été relevée?

Edité par Derf Le 07/03/10 à 00h11

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@ votre écoute

Olivier Muet

Le 07/03/10 à 07h04

Administrateur

Groupe: Team BM
Développement

Sexe:

Inscrit le: 07/10/08
Messages: 1983
Lieu: Montbéliard

Oui je note cela.
Par contre si elle a déjà été relevée...

____________________
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Derf

Le 07/03/10 à 08h52

Modérateur

Groupe: Team BM
Groupe Bêta tests

Sexe:

Inscrit le: 25/01/09
Messages: 196
Lieu: Midi-Pyrénées

Si elle est relevée se sera à l'utilisateur de la supprimer manuellement comme actuellement pour toutes les opérations!?

____________________
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Olivier Muet

Le 07/03/10 à 18h14

Administrateur

Groupe: Team BM
Développement

Sexe:

Inscrit le: 07/10/08
Messages: 1983
Lieu: Montbéliard

Oui absolument.

Mais supprimer une opération relevée n'est pas très facile (c'est normal : le relevé est un peu comme un archivage et du dernier relevé dépendent de nombreux niveaux et contrôles).
Il faut d'abord supprimer le relevé.
Puis l'opération.

____________________
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alphasys

Le 07/03/10 à 20h35

BMiste Actif

Groupe: Membre

Sexe:

Inscrit le: 10/01/10
Messages: 44

bonsoir,
Il y a encore quelque chose qui m'étonne : Lors de mes précédentes annulations, BM avait créé automatiquement une note avec le détail de l'opération annulée (Date, Catégorie, Tiers, Montant). Pour cette annulation, je n'ai pas eu de telle note. Je ne sais pas pourquoi. Si vous avez une idée...

Merci

Alpha

cricri

Le 19/04/10 à 22h07

Modérateur

Groupe: Team BM
Groupe Bêta tests

Sexe:

Inscrit le: 15/03/09
Messages: 1257
Lieu: 24

votre problème est -il réglé?
si oui merci de mettre en "régler" votre post.

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alphasys

Le 11/07/10 à 12h28

BMiste Actif

Groupe: Membre

Sexe:

Inscrit le: 10/01/10
Messages: 44

bonjour,

Pour régler le problème, je saisis les annulations de chèques., puis je supprime les chèques. Cependant avant, une opération automatique était créée, c'était bien pratique ! Je ne sais pas pourquoi cette opération n'est plus générée.

Cordialement

Alpha

Olivier Muet

Le 11/07/10 à 19h42

Administrateur

Groupe: Team BM
Développement

Sexe:

Inscrit le: 07/10/08
Messages: 1983
Lieu: Montbéliard

alphasys:

avant, une opération automatique était créée, c'était bien pratique ! Je ne sais pas pourquoi cette opération n'est plus générée.

Pouvez-vous préciser exactement quelle opération et dans quelles circonstances ?

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alphasys

Le 11/07/10 à 23h13

BMiste Actif

Groupe: Membre

Sexe:

Inscrit le: 10/01/10
Messages: 44

Bonsoir,

En fait, ce n'est pas une opération qui est générée, le montant de l'opération avec le chèque annulé passait à 0 avec 1 note gnérée automatiquement avec le détail de l'opération annulée (Date, Catégorie, Tiers, Montant).
Aujourd'hui, BM me dit que le n° de chèque est déjà utilisé et me crée une nouvelle opération, contrairement à avant.

Merci

Alpha

• Utilisation » [COMPTES] Annulation de chèque

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