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Rss  Utilisation » [Réglé] Sauvegarde Echec de la sauvegarde
   Le 09/05/13 à 14h59
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BMiste Timide

Groupe: Membre

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Inscrit le: 13/08/10
Messages: 23
Lieu: 84450
Bonjour,
Je suis sous Windows 8 et je n'arrive plus à faire une sauvegarde sur une clé USB ou sur mon disque dur.
J'ai en effet le message "la sauvegarde a échoué" qui apparaît.
Pourriez-vous me dire quel erreur je peux commettre.
Merci.

pm    
   Le 09/05/13 à 17h44
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Administrateur

Groupe: Team BM
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Inscrit le: 07/10/08
Messages: 1983
Lieu: Montbéliard
Si vous dépliez complètement le message d'erreur, un commentaire additionnel apparaît.
Il devrait permettre d'éclaircir l'origine du souci.
(quoiqu'il en soit, soyez tranquille : ce n'est pas Windows 8 à l'origine de votre souci).
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   Le 09/05/13 à 19h04
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BMiste Timide

Groupe: Membre

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Messages: 23
Lieu: 84450
Merci pour votre réponse.
L'ouverture du déploiement m'indique que je devrais faire des sauvegardes régulièrement (ce que je fais) et sur des supports distincts, mais sur quel autre support devrais-je le faire si je ne peux plus le faire sur clé USB ou sur mon disque dur. Je voudrais préciser que j'utilise BANQUE MANAGER depuis plusieurs années avec beaucoup de satisfactions mais que c'est la première fois que cela se produit.
Merci pour votre aide.

pm    
   Le 10/05/13 à 07h50
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Administrateur

Groupe: Team BM
Développement

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Inscrit le: 07/10/08
Messages: 1983
Lieu: Montbéliard
Le support n'est pas forcément la cause du souci (mais c'est possible ; s'il est plein ou incorrectement formaté par exemple).
Provoquez un envoi des traces (à partir de l'Agent BanqueManager en bas à droite, à côté de l'horloge). Mentionnez bien dans le commentaire, le fait que l'envoi a été réalisé suite à ce topic... Je vous tiendrai au courant rapidement !
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   Le 10/05/13 à 08h45
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BMiste Timide

Groupe: Membre

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Messages: 23
Lieu: 84450
Merci pour votre réponse.
Je viens à l'instant de vouloir une sauvegarde et elle a fonctionné.
Pourquoi, mystère puisque je n'ai rien modifié.
Merci à vous.

pm    
RssUtilisation » [Réglé] Sauvegarde Echec de la sauvegarde  

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