BanqueManager - Logiciel gratuit de gestion de comptes bancaires pour Windows : Sujet

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Nous sommes le 22 nov. 2024 et il est 07:43, pensez à lire les règles du forum avant de poster.. Aller à la page:

Utilisation » [Réglé] [COMPTE] montant non reconnu

fl57000

Le 27/10/10 à 21h26

Modérateur

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Messages: 153
Lieu: Luxembourg

Bonsoir à Tous,

Je viens de changer de laptop (pour un ACER Aspire 5532, au cas ou cela aurait de l'importance) et alors que les chiffres que je rentre dans le champ du montant s'affiche clairement à l'écran, BanqueManager m'indique que le montant du transfert ne peut être nul.
j'ai un problème similaire en ce qui concerne les dates; alors que je rentre une date valeur au format jj/mm/aaaa, BanqueManager m'indique que le format n'est pas reconnu.

Puis-je vous demander de bien vouloir m'aider.

Merci d'avance et bonne soirée.
Fred

Edité par fl57000 Le 15/11/10 à 11h19

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cricri

Le 27/10/10 à 22h35

Modérateur

Groupe: Team BM
Groupe Bêta tests

Sexe:

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Messages: 1257
Lieu: 24

Bonsoir,
et si vous utilisez le calendrier pour saisir la date!
et utilisez la calculette pour le montant.!

c'est juste pour faire un test

avez vous les mêmes messages ?

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Olivier Muet

Le 28/10/10 à 08h44

Administrateur

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Développement

Sexe:

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Messages: 1983
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Vous utilisez Ms-Windows 7 Home ?

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fl57000

Le 28/10/10 à 12h20

Modérateur

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Groupe Bêta tests

Sexe:

Inscrit le: 09/05/10
Messages: 153
Lieu: Luxembourg

Bonjour et merci pour la rapidité de votre aide.

Mail de Cricri
Question 1: j'ai essayé le calendrier et j'ai également un message d'erreur.
Question 2: je n'ai jamais pu entrer un montant en utilisant la calculette, mais j'ai également essayé.

Mail de O. Muet:
Oui, le laptop utilise Ms-Windows 7 Home.

Merci pour votre aide.
Bonne journée.
Fred

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Olivier Muet

Le 28/10/10 à 13h25

Administrateur

Groupe: Team BM
Développement

Sexe:

Inscrit le: 07/10/08
Messages: 1983
Lieu: Montbéliard

Mettez votre version de BanqueManager à jour.
Ce souci a été solutionné dans les dernières versions.

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fl57000

Le 28/10/10 à 21h28

Modérateur

Groupe: Team BM
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Messages: 153
Lieu: Luxembourg

Bonsoir,
J'ai mis le programme à jour...
Je peux maintenant encoder des montants..., mais pas la date

Le message est le suivant "La date n'est pas correcte. Assurez vous qu'elle est au format jj/mm/aaaa et ré-essayé".
Je suis désolé.
Bonne nuit.
Fredo

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Olivier Muet

Le 29/10/10 à 10h03

Administrateur

Groupe: Team BM
Développement

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Inscrit le: 07/10/08
Messages: 1983
Lieu: Montbéliard

Quelle version avez-vous installée (3.0.10.57 ) ?
Rendez-vous dans vos paramètres régionaux (Panneau de configuration puis Horloge, langue et région).
Modifiez les paramètres puis validez vos modifications et ré-essayez (il est important de forcer une modification afin que Ms-Windows fasse bien une mise à jour... même si tous les paramètres étaient corrects).
Si ce n'est toujours pas bon, provoquez un envoi de traces (à partir de l'Agent BanqueManager en bas à droite à côté de l'horloge).

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fl57000

Le 01/11/10 à 21h56

Modérateur

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Inscrit le: 09/05/10
Messages: 153
Lieu: Luxembourg

Bonsoir,
Oui j'utilise la version 3.0.10.57.
Je vous ai envoyé les traces.
Merci.
Fred

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fl57000

Le 07/11/10 à 14h12

Modérateur

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Messages: 153
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Bonjour,
Petite info supplémentaire, je peux créer des mouvements en modifiant la date (mouvement en date future).
Est-ce possible que le problème se limite à la création de relevé bancaire?
Merci et bonne journée.
Fred

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cricri

Le 10/11/10 à 21h06

Modérateur

Groupe: Team BM
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Messages: 1257
Lieu: 24

et si vous chargez la dernière version finale 3.0.10.58
avez vous le même problème?

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fl57000

Le 15/11/10 à 15h44

Modérateur

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Groupe Bêta tests

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Inscrit le: 09/05/10
Messages: 153
Lieu: Luxembourg

Bonjour,
J'ai mis la version à jour et j'ai essayé de me connecter en Administrateur (pas certain d'y être parvenu...) et j'ai toujours le problème.
Par ailleurs, je viens de remarquer que le format qui m'est proposé par l'ordinateur n'est pas dd/mm/yyyy mais dd/MM/yyyy. Cela a-t-il un impact?
Merci pour votre aide.
Fred

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