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Rss  Utilisation » [Réglé] [INSTALLATION] impossible sous windows 7 Problème installation windows 7
   Le 25/02/10 à 17h37
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BMiste Timide

Groupe: Membre

Inscrit le: 23/02/10
Messages: 3
Bonjour,

Après l'installation, je ne peux pas ouvrir le logiciel, j'obtiens le message "erreur duran l'installation de Banque Manager 2010. l'ouverture est interrompue."
D'autre part, lorsque j'essaie d'envoyer les traces, j'ai le message "violation d'accès à l'adresse 00D2494B dans le module 'borlndmm.dll'. lecture de l'adresse 00000000.", et l'envoie du mail échoue.
Le PC est un portable que tourne sous windows 7.
Pouvez-vous m'aider ?
Cordialement,
FB



Edité par fbidou Le 26/02/10 à 08h44

pm    
   Le 25/02/10 à 18h27
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Administrateur

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Inscrit le: 07/10/08
Messages: 1983
Lieu: Montbéliard
Quelle version essayez-vous d'installer ?
Dans l'Explorateur, cherchez le dossier c:\utilisateurs\<Vous>\AppData\Roaming\OMP\Banque 3.0 , compressez-le et envoyez-le moi par mèl.
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   Le 25/02/10 à 22h10
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Modérateur

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Messages: 791
Lieu: Grenoble (38)
Et pensez à éditer votre premier message et à formater le titre comme préconisé dans les règles du forum, que vous êtes sensé avoir lu avant de poster. :fufu
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   Le 26/02/10 à 08h47
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BMiste Timide

Groupe: Membre

Inscrit le: 23/02/10
Messages: 3
Bonjour,
Fichier envoyé dans votre messagerie.

@infoking1 : effectivement, j'ai remis en forme le titre, désolé.

Cordialement,
FB

pm    
   Le 26/02/10 à 13h11
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Administrateur

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Messages: 1983
Lieu: Montbéliard
Merci pour vos traces.
J'ai solutionné ce souci à partir de la 3.0.10.56 bêta 14.
Il s'agit d'une (apparente) incohérence dans le paramétrage des séparateurs décimaux sous Ms-Win7.

De nombreux utilisateurs de Ms-Win7 semblent touchés par ce souci, dont je n'ai pas encore bien compris l'origine...
En tous cas, comme je vous l'ai dit, il est solutionné !
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   Le 26/02/10 à 23h00
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Modérateur

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Lieu: Grenoble (38)
fbidou, avez vous téléchargé la version bêta 14 qui devrait solutionner votre problème ?
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   Le 27/02/10 à 06h14
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BMiste Timide

Groupe: Membre

Inscrit le: 23/02/10
Messages: 3
Bonjour,
Effectivement, la version beta 14 a résolu le problème, et cela fonctionne parfaitement.
Merci pour votre réactivité.
Cordialement,
FB

pm    
RssUtilisation » [Réglé] [INSTALLATION] impossible sous windows 7 Problème installation windows 7  

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