Le Comité consultatif du secteur financier a publié hier le premier rapport de l'observatoire des tarifs bancaires, dressant le bilan de l'évolution des services et tarifs bancaires.
Parmi les points positifs, les banques ont davantage joué le jeu de la transparence dans la présentation de leur grille tarifaire : 80 % des établissements présentent dorénavant une liste standard de 10 tarifs devant figurer en tête des nouvelles plaquettes.
Concernant les tarifs, l'évolution est contrastée :
Le rapport pointe en effet une série de baisses de tarif :
-15 % pour les consultations de comptes sur Internet,
-8 % pour les alertes de compte par SMS,
-83 % pour les virements par Internet vers un autre pays de la zone euro ou
-91 % pour les frais de prélèvement.
En revanche, les frais des cartes bancaires et les commissions d'intervention ont augmenté plus vite que l'inflation :
+3 % pour les frais de carte à débit immédiat,
+1,5 % pour les cartes à débit différé.
Quant aux retraits d'argent dans un distributeur d'un réseau autre que le sien, leur coût à bondi de 12,7 % !
Enfin, les commissions d'intervention, frais pratiqués sur chaque transaction d'un compte débiteur, sont elles aussi en hausse (+0,7 %, 8,29 euros l'unité, alors que le coût réel pour la banque ne dépasse pas 1 euro).
Pour les association de consommateurs, les hausses concernent surtout les services dont les clients ne peuvent se passer.

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