BanqueManager - Logiciel gratuit de gestion de comptes bancaires pour Windows : Sujet

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Support du site » Impossible d'ouvrir la data base

Job

Le 24/07/12 à 23h31

BMiste Timide

Groupe: Membre

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Messages: 13

Bonsoir,

Je très embêté, il m'est impossible d'ouvrir la data base (comme le titre l'indique) j'ai désinstallé et réinstallé banque manager, j'ai essayé la version portable mais rien n'y fait.

Quand je lance le logiciel il reste bloqué, je ne peux le fermer qu'en passant par le gestionnaire des tâches de windows.

J'ai également essayé de créer une nouvelle data base, c'est la même chose.

Merci, par avance, de vos réponses.

Désolé je n'ai pas mis mon topic ou il fallait...

Edité par Job Le 25/07/12 à 07h37

cricri

Le 25/07/12 à 16h59

Modérateur

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Sexe:

Inscrit le: 15/03/09
Messages: 1257
Lieu: 24

Comment le problème a t-il débutait ?
Avez vous effectué des opérations sur votre PC avant le problème?

Avez vous des sauvegardes de votre database?

essayez ceci
quand le blocage arrive,cliquez sur l’icône "bureau" de Windows pour n'afficher que le bureau de Windows.
et ensuite re-cliquez sur Banque Manager dans la barre des taches.
n'avez vous pas une fenêtre vous posant une question.

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Job

Le 25/07/12 à 18h37

BMiste Timide

Groupe: Membre

Inscrit le: 29/12/10
Messages: 13

Bonjour,

Oui j'ai des backups de ma database.
Non, BanqueManager est totalement figé dès que j'essaie d'ouvrir la data base.

cricri

Le 25/07/12 à 21h45

Modérateur

Groupe: Team BM
Groupe Bêta tests

Sexe:

Inscrit le: 15/03/09
Messages: 1257
Lieu: 24

Votre PC est complètement bloqué ?
vous ne pouvez pas faire ça
Citation:

cliquez sur l'icône "bureau" de Windows pour n'afficher que le bureau de Windows.
et ensuite re-cliquez sur Banque Manager dans la barre des taches

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Job

Le 26/07/12 à 07h43

BMiste Timide

Groupe: Membre

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Messages: 13

si je peux cliquer sur l'icône "bureau" de Windows, mais ça ne change rien, je n'ai pas de fenêtre qui apparaît.

cricri

Le 29/07/12 à 22h49

Modérateur

Groupe: Team BM
Groupe Bêta tests

Sexe:

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Messages: 1257
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il y a deux solutions

soit vous re-partez de votre sauvegarde de database

soit
je pense qu'il va falloir envoyer vos traces au concepteur du logiciel.pour déterminer pourquoi ce Pb
pour cela vous devez cliquer sur l’icône de Banque manger dans la barre des taches avec le bouton droit de la souris et "envoyer les traces"

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Job

Le 30/07/12 à 21h50

BMiste Timide

Groupe: Membre

Inscrit le: 29/12/10
Messages: 13

J'ai suivi vos conseil, j'ai envoyé les traces, pour ce qui est d'utiliser une sauvegarde, je n'y arrive pas.
Le logiciel se fige dès que j'essaie d'ouvrir ou de créer une base de données, est il possible de restaurer une sauvegarde sans créer auparavant une base de données?

Job

Le 06/08/12 à 23h58

BMiste Timide

Groupe: Membre

Inscrit le: 29/12/10
Messages: 13

Je n'ai reçu aucune nouvelle depuis une semaine, je suis vraiment très embêté !!!

Job

Le 11/08/12 à 10h54

BMiste Timide

Groupe: Membre

Inscrit le: 29/12/10
Messages: 13

Maintenant ça fait 2 semaines...

cricri

Le 12/08/12 à 08h03

Modérateur

Groupe: Team BM
Groupe Bêta tests

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Messages: 1257
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j'ai envoyé un message au concepteur du logiciel pour qu'il regarde votre Pb

Edité par cricri Le 12/08/12 à 08h04

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Job

Le 16/08/12 à 14h21

BMiste Timide

Groupe: Membre

Inscrit le: 29/12/10
Messages: 13

Merci c'est sympa

Olivier Muet

Le 23/08/12 à 13h20

Administrateur

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Développement

Sexe:

Inscrit le: 07/10/08
Messages: 1983
Lieu: Montbéliard

Renvoyez-moi vos traces en précisant le souci que vous rencontrez : je regarde sous peu !

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Job

Le 25/08/12 à 11h01

BMiste Timide

Groupe: Membre

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Messages: 13

Voilà, c'est fait

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