BanqueManager - Logiciel gratuit de gestion de comptes bancaires pour Windows : Sujet

ADB Détecteur

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Utilisation » [Réglé] [Fonctionnement] 3.0.12.60 DE bêta 9 Lenteur au démarrage et ecritures non passées.

fl57000

Le 23/11/11 à 14h53

Modérateur

Groupe: Team BM
Groupe Bêta tests

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Inscrit le: 09/05/10
Messages: 153
Lieu: Luxembourg

Bonjour à Tous,

Un petit message pour savoir si je suis le seul à avoir des problèmes au démarrage de la version 3.0.12.60 DE bêta 9?
Je l'ai téléchargée la semaine dernière et depuis lors, l'ouverture du programme se fait plus lentement que par le passé (les versions précédentes s'ouvraient en très peu de temps, quelques secondes).

Par ailleurs, j'ai régulièrement une fenêtre de dialogue qui apparaît. Celle-ci m'informe qu'une erreur est survenue et que l'opération n'a pas été enregistrée. Pourriez-vous me dire ce que j'ai encore cassé?

Merci.
Bonne journée.
Fred

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fl57000

Le 23/11/11 à 14h59

Modérateur

Groupe: Team BM
Groupe Bêta tests

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Inscrit le: 09/05/10
Messages: 153
Lieu: Luxembourg

Re-bonjour,
Petite info supplémentaire.
Je ne rencontre ce problème que lorsque je veux mettre le compte lié à la carte Visa de mon épouse... C'est un signe

Les autres comptes fonctionnent normalement...
Merci
Fred

PS: je suis sur Window 7 (juste au cas ou cela aurait une quelconque importance...)

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Olivier Muet

Le 23/11/11 à 20h44

Administrateur

Groupe: Team BM
Développement

Sexe:

Inscrit le: 07/10/08
Messages: 1983
Lieu: Montbéliard

Vous rappelez-vous de la version exacte que vous aviez juste avant d'installer cette 3.0.12.60 bêta 9 ?
Avez-vous bloqué les accès Internet de BanqueManager (menu Outils + Options) ?

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cricri

Le 23/11/11 à 21h24

Modérateur

Groupe: Team BM
Groupe Bêta tests

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Inscrit le: 15/03/09
Messages: 1257
Lieu: 24

Pour moi pas de Pb sur les comptes liés
peut être envoyer les logs à Olivier au moment de l'erreur .

peut être aussi votre pare-feu qui bloque les accès pour intégration des graphs flash dans BM pour le CAC40

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Olivier Muet

Le 24/11/11 à 06h34

Administrateur

Groupe: Team BM
Développement

Sexe:

Inscrit le: 07/10/08
Messages: 1983
Lieu: Montbéliard

En effet CriCri : Dans l'onglet SideBoxes de la fiche Options, avez-vous demandé l'affichage du suivi des valeurs mobilières ?
Si oui, décochez-le pour voir.

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fl57000

Le 24/11/11 à 08h19

Modérateur

Groupe: Team BM
Groupe Bêta tests

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Inscrit le: 09/05/10
Messages: 153
Lieu: Luxembourg

Bonjour,
Merci pour votre aide.
Pour ce qui est de la version précédente, je pense qu'il s'agissait de la b7.
Concernant l'accès à internet, la case "Autoriser BM à accéder à Internet" est bien cochée.
Concernant les graphs, le problème est réglé depuis le passage à la version b9.
Bonne journée.
Frédéric

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fl57000

Le 24/11/11 à 09h23

Modérateur

Groupe: Team BM
Groupe Bêta tests

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Inscrit le: 09/05/10
Messages: 153
Lieu: Luxembourg

Bonjour M. Muet,
J'ai voulu vous envoyé les traces, mais j'ai reçu un message d'erreur m'indiquant que "Échec du traitement - La construction a échoué".
Comment puis-je corriger la situation?
Merci et bonne journée.
Frédéric

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fl57000

Le 25/11/11 à 15h11

Modérateur

Groupe: Team BM
Groupe Bêta tests

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Inscrit le: 09/05/10
Messages: 153
Lieu: Luxembourg

Bonjour,
J'ai décoché l'affichage du suivi des valeurs mobilières.
"En effet CriCri : Dans l'onglet SideBoxes de la fiche Options, avez-vous demandé l'affichage du suivi des valeurs mobilières ?
Si oui, décochez-le pour voir."
Aucun effet.
J'ai supprimer BM et l'ai, à nouveau, téléchargé: aucun effet.
Une idée?
Merci.
Fred

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cricri

Le 25/11/11 à 19h50

Modérateur

Groupe: Team BM
Groupe Bêta tests

Sexe:

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Messages: 1257
Lieu: 24

peut être ,juste pour tester
désactivez votre Parefeu
et après le test réactivez le tout de suite

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fl57000

Le 25/11/11 à 20h54

Modérateur

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Groupe Bêta tests

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Messages: 153
Lieu: Luxembourg

Bonsoir,
J'ai essayé sans Parefeu: aucun résultat...
Je me demande ce qui s'est passé, c'est étrange que je ne puisse plus ajouter de transaction.
De plus, je n'arrive pas à comprendre pourquoi le fichier des traces ne se construit pas. Une idée?
Merci pour votre aide.
Bon WE
Fred

Edité par fl57000 Le 25/11/11 à 20h57

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cricri

Le 26/11/11 à 08h32

Modérateur

Groupe: Team BM
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Messages: 1257
Lieu: 24

dans le répertoire suivant vous pouvez trouver les logs de BM
C:\Documents and Settings\......\AppData\Roaming\OMP\Banque 3.0

regardez le fichier banque30.log

s'il y a des warning

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fl57000

Le 26/11/11 à 15h37

Modérateur

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Messages: 153
Lieu: Luxembourg

Bonjour Cricri,
Mon laptop tourne sur Windows7 et je n'arrive pas à retrouver le dossier en question.
Une autre idée? Désolé mais je ne sais pas trop quoi faire.

Au fait que j'y pense, BM2012 tourne sur Apple?

Bon WE
Fred

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Olivier Muet

Le 26/11/11 à 17h25

Administrateur

Groupe: Team BM
Développement

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Inscrit le: 07/10/08
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Lieu: Montbéliard

Le dossier est caché par défaut : il faut choisir de montrer les fichiers et dossiers cachés.

Oui cela tourne sur Mac, avec un émulateur Windows...

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fl57000

Le 26/11/11 à 20h10

Modérateur

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Messages: 153
Lieu: Luxembourg

Bonsoir M. Muet,
Merci pour votre aide, je vais chercher comment faire pour montrer les fichiers masqués.
Cela étant, savez-vous pourquoi je n'arrive pas à construire le fichier des traces?
Que devrais-je faire, retourner vers la dernière version finale ou ce problème sera-t-il corrigé dans la version 3.0.12.60 bêta 10?
Merci.
Fred

Edité par fl57000 Le 26/11/11 à 20h16

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Olivier Muet

Le 27/11/11 à 08h09

Administrateur

Groupe: Team BM
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Sexe:

Inscrit le: 07/10/08
Messages: 1983
Lieu: Montbéliard

Ce message d'erreur survient "de temps à autres".
Je n'ai pas encore pu le solutionner.
Merci d'ailleurs pour la capture envoyée par mèl.

La fonction d'envoi de traces utilise une fonctionnalité de Windows qui plante de temps à autres (mais probablement parce que je l'appelle mal hein).

Vous pouvez soit rentrer directement le nom du dossier dans l'explorateur : même s'il est caché, il va s'afficher.
Sinon pour les activer, depuisl 'explorateur toujours, cliquez sur Organiser (en haut à gauche), puis Options des dossiers et onglet Affichage : il faut alors cocher le premier bouton radio.

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