BanqueManager - Logiciel gratuit de gestion de comptes bancaires pour Windows : Sujet

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Utilisation » [Réglé] [INSTALLATION] impossible sous windows 7 Problème installation windows 7

fbidou

Le 25/02/10 à 17h37

BMiste Timide

Groupe: Membre

Inscrit le: 23/02/10
Messages: 3

Bonjour,

Après l'installation, je ne peux pas ouvrir le logiciel, j'obtiens le message "erreur duran l'installation de Banque Manager 2010. l'ouverture est interrompue."
D'autre part, lorsque j'essaie d'envoyer les traces, j'ai le message "violation d'accès à l'adresse 00D2494B dans le module 'borlndmm.dll'. lecture de l'adresse 00000000.", et l'envoie du mail échoue.
Le PC est un portable que tourne sous windows 7.
Pouvez-vous m'aider ?
Cordialement,
FB

Edité par fbidou Le 26/02/10 à 08h44

Olivier Muet

Le 25/02/10 à 18h27

Administrateur

Groupe: Team BM
Développement

Sexe:

Inscrit le: 07/10/08
Messages: 1983
Lieu: Montbéliard

Quelle version essayez-vous d'installer ?
Dans l'Explorateur, cherchez le dossier c:\utilisateurs\<Vous>\AppData\Roaming\OMP\Banque 3.0 , compressez-le et envoyez-le moi par mèl.

____________________
@ votre écoute

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infoking1

Le 25/02/10 à 22h10

Modérateur

Groupe: Team BM
Webmestre

Sexe:

Inscrit le: 02/10/08
Messages: 793
Lieu: Grenoble (38)

Et pensez à éditer votre premier message et à formater le titre comme préconisé dans les règles du forum, que vous êtes sensé avoir lu avant de poster.

____________________
@ votre écoute

fbidou

Le 26/02/10 à 08h47

BMiste Timide

Groupe: Membre

Inscrit le: 23/02/10
Messages: 3

Bonjour,
Fichier envoyé dans votre messagerie.

@infoking1 : effectivement, j'ai remis en forme le titre, désolé.

Cordialement,
FB

Olivier Muet

Le 26/02/10 à 13h11

Administrateur

Groupe: Team BM
Développement

Sexe:

Inscrit le: 07/10/08
Messages: 1983
Lieu: Montbéliard

Merci pour vos traces.
J'ai solutionné ce souci à partir de la 3.0.10.56 bêta 14.
Il s'agit d'une (apparente) incohérence dans le paramétrage des séparateurs décimaux sous Ms-Win7.

De nombreux utilisateurs de Ms-Win7 semblent touchés par ce souci, dont je n'ai pas encore bien compris l'origine...
En tous cas, comme je vous l'ai dit, il est solutionné !

____________________
@ votre écoute

infoking1

Le 26/02/10 à 23h00

Modérateur

Groupe: Team BM
Webmestre

Sexe:

Inscrit le: 02/10/08
Messages: 793
Lieu: Grenoble (38)

fbidou, avez vous téléchargé la version bêta 14 qui devrait solutionner votre problème ?

____________________
@ votre écoute

fbidou

Le 27/02/10 à 06h14

BMiste Timide

Groupe: Membre

Inscrit le: 23/02/10
Messages: 3

Bonjour,
Effectivement, la version beta 14 a résolu le problème, et cela fonctionne parfaitement.
Merci pour votre réactivité.
Cordialement,
FB

• Utilisation » [Réglé] [INSTALLATION] impossible sous windows 7 Problème installation windows 7

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