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Olivier Muet

Le 05/11/10 à 21h26 Utilisation » [journal]pointage de relevé CB

JC07:

et PAFFFFFFFF le message d'erreur

Quel message d'erreur (s'il est trop compliqué, envoyez-moi une capture par mèl ainsi éventuellement que les traces) ?
Quelle version utilisez-vous ?

Olivier Muet

Le 03/11/10 à 09h37 Utilisation » [Gestion des comptes] Niveaux

Oui c'est vrai. Mais en même temps, il y a peu de raison de faire plusieurs relevés le même jour !
(sauf peut-être lors de l'initialisation du logiciel... et encore, mieux vaut les faire au fur et à mesure des importations).

Olivier Muet

Le 03/11/10 à 07h04 Utilisation » [Gestion des comptes] Niveaux

Tout cela est juste.
Malgré tout l'information reste intéressante car elle correspond quand même au solde réel du compte (la différence est en effet, toutes ces opérations réalisées mais non encore connues par l'établissement bancaire).
L'idéal serait probablement d'estimer un solde à la date du relevé et non pas à la date de saisie du relevé comme c'est le cas actuellement.
Cela étant dit, la différence est en général mineure et ne sert qu'à des fins informatives.

Olivier Muet

Le 02/11/10 à 07h02 Utilisation » [Gestion des comptes] Niveaux

En effet.
Et dans votre cas, vous avez dû réaliser vos 4 premiers relevés au même moment.

Olivier Muet

Le 01/11/10 à 07h29 Utilisation » [Gestion des comptes] Niveaux

Non pas forcément.
Le solde est le niveau de votre compte au jour J.
Le relevé est sa valeur constatée par votre établissement bancaire.
La différence correspond à toutes les lignes que votre établissement bancaire n'a pas eu à traiter (chèques en retard, délai de traitemrnt des virements, etc.).

Olivier Muet

Le 29/10/10 à 10h03 Utilisation » [COMPTE] montant non reconnu

Quelle version avez-vous installée (3.0.10.57 ) ?
Rendez-vous dans vos paramètres régionaux (Panneau de configuration puis Horloge, langue et région).
Modifiez les paramètres puis validez vos modifications et ré-essayez (il est important de forcer une modification afin que Ms-Windows fasse bien une mise à jour... même si tous les paramètres étaient corrects).
Si ce n'est toujours pas bon, provoquez un envoi de traces (à partir de l'Agent BanqueManager en bas à droite à côté de l'horloge).

Olivier Muet

Le 29/10/10 à 09h54 Utilisation » [Valeurs Mobilières] Mise à jour automatique

Lancez une mise à jour à partir du menu Gestion + Importer + Importer cours des valeurs mobilières.
Fermez BanqueManager.
Provoquez un envoi de traces (à partir de l'Agent BanqueManager ; en bas à droite à côté de l'horloge).

Olivier Muet

Le 28/10/10 à 13h25 Utilisation » [COMPTE] montant non reconnu

Mettez votre version de BanqueManager à jour.
Ce souci a été solutionné dans les dernières versions.

Olivier Muet

Le 28/10/10 à 08h44 Utilisation » [COMPTE] montant non reconnu

Vous utilisez Ms-Windows 7 Home ?

Olivier Muet

Le 28/10/10 à 08h39 Utilisation » [Valeurs Mobilières] Mise à jour automatique

Ah oui c'est en effet assez étrange !
Chez moi, les mises à jour manuelle et automatique fonctionnent bien !

Avez-vous choisi la mise à jour Boursorama sur l'onglet Complément ?

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