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cricri

Le 23/01/10 à 21h19 Utilisation » [Analyse en cours][AGENT BANQUEMANAGER] utilisation?

Normalement Banque Manager ne devrait pas avoir besoin du service "téléphonie"
mais nous nous sommes aperçus que certaines bibliothèques l'utilisé.
Et,s'il n'était pas activé ,des problèmes apparaissaient pour l'Agent Banque Manager.
dans la dernière version la B11 Banque Manager forçait pour démarrer ce service pour résoudre le Pb.

mais apparemment, pour vous, il y aurait toujours un Pb, qui ne semble pas venir de ce service
vu qu'il est démarré.

cricri

Le 23/01/10 à 18h56 Utilisation » [Analyse en cours][AGENT BANQUEMANAGER] utilisation?

ok ,on va regarder avec le développeur dés qu'il aura reçu les traces.

cricri

Le 23/01/10 à 18h45 Utilisation » [Analyse en cours][AGENT BANQUEMANAGER] utilisation?

Argh ,il faut attendre un Administrateur car des personnes ont déjà eu un problème similaire sur l'ancien forum.
mais je ne peux pas relire les posts pour peut être vous donner une solution.
ça pourrait être un problème de connexion à votre base de donnée.

je vous propose de cliquer pour l'instant sur quitter sur l'agent
et de lancer Banque Manager par le menu "démarrer"

le temps que l'on trouve une solution avec la team

cricri

Le 23/01/10 à 18h09 Evolutions » [Analyse EN COURS][tiers] bon de réduction

Olivier Muet:

- il y a des BR du style : 10% pour 500 EUR).

c'est plutôt des soldes ça?

ou pour le prochain achat pour exemple 500E Br 10% donc =450E

cricri

Le 23/01/10 à 17h44 Utilisation » [Analyse en cours][AGENT BANQUEMANAGER] utilisation?

et juste pour tester
désactivez antivirus et parefeux

et après réactivez les

cricri

Le 23/01/10 à 17h16 Utilisation » [Analyse en cours][AGENT BANQUEMANAGER] utilisation?

Une autre chose que vous pouvez essayer.
clique droit sur le sablier est "quitter"

ensuite allez dans C:\Program Files\BanqueManager\Bin
et exécutez le fichier "Bq30tna.exe"

c'est ok comme ça ?plus de sablier ?

cricri

Le 23/01/10 à 17h10 Utilisation » [Analyse en cours][AGENT BANQUEMANAGER] utilisation?

et Re essayer la B11 car votre service est activé maintenant
normalement la B11 l'active s'il n'est pas activé

cricri

Le 23/01/10 à 17h09 Utilisation » [Analyse en cours][AGENT BANQUEMANAGER] utilisation?

Avez vous fait un Scan avec un antivirus à jour au cas ou ?

cricri

Le 23/01/10 à 17h07 Utilisation » [Analyse en cours][AGENT BANQUEMANAGER] utilisation?

Non il n'est pas possible de désactivé l'agent au niveau logiciel.
mais avant de faire ça,

Quand vous avez installé Banque Manager aucun message d'erreur ou de problème ,n'est apparu ?
à la première exécution un antivirus ou un pare-feux ne vous aurez pas demandé une confirmation ?

cricri

Le 23/01/10 à 16h11 Utilisation » [Analyse en cours][AGENT BANQUEMANAGER] utilisation?

Ah ok c'est surement ça
le service de téléphonie doit être activé pour banque manager

voilà la procédure
-Cliquez sur démarrer-->panneau de configuration-->Outils d'administration-->Services
-recherché "téléphonie"
-bouton droit de la souris dessus et "démarrer"

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